Formation - Le feedforward ou le feedback positif
Créer un climat de confiance grâce aux Neurosciences.
Comment orienter une discussion avec un collaborateur et arriver à une conversation motivante. Une conversation qui positionne la personne dans un contexte dans lequel il va trouver sa motivation.
Une approche directe sous forme d'un « feedback » peut générer du stress de l'anxiété et peut mener à l'épuisement professionnel.
Il existe une saisonnalité des « feedback » souvent liée aux périodes d'évaluation.
La notion de « Feedforward » à travers laquelle on amène le collaborateur à se positionner plus dans un mode projection, permet une stimulation de la motivation et influence positivement la productivité, évite le stress, conduit à des conversations plus naturelles et spontanées, et positionnera le feedback plus dans une approche « à la demande ».
La posture du Manager sera basée sur un système de questionnement dit « ouvrant »
Le questionnement ouvrant va installer un climat de confiance, stimuler le mode adaptatif et donc faire en sorte que les conversations soient menées de façon préfrontale.
Importance de travailler les outils pratiques afin de stimuler les Managers à l'utilisation des questions ouvrantes.
L'objectif étant de faire réfléchir le collaborateur à des choses auxquelles il n'a pas pensé ou ne pense pas spontanément.
- Stimuler la motivation et influencer positivement la productivité de l'équipe.
- Mener des conversations plus naturelles et spontanées.
- Utiliser des questions ouvrantes.
Managers.
Le feedback comme unique approche ?
Orienter une discussion avec un collaborateur et arriver à une conversation motivante
Placer le collaborateur dans un contexte de Feedforward – positionner dans un mode projection
- Définition de l’approche.
- Faire preuve de discernement.
- Sonder, tester, analyser, expérimenter.
- Capter les signaux les intégrer afin de corriger ses propres trajectoires.
Faire évoluer la posture du manager
- Système de questionnement « ouvrant ».
- Installer un climat de confiance.
- Expérimenter des outils pour stimuler les managers à poser des questions ouvertes
- Amener les collaborateurs à penser différemment.
en collaboration avec l'Institut du Neurocognitivisme