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Formation - Mieux gérer ses émotions
Canalisez vos émotions pour gagner en efficacité.
Initiation
2 jours - 14 heures
Bruxelles
À distance
Objectifs
- Comprendre les mécanismes des émotions pour mieux les gérer.
- Maîtriser ses réactions émotionnelles en contexte professionnel.
Compétences acquises
À l'issue de la formation, vous serez capable de gérer vos émotions et de développer votre communication interpersonnelle.
Public
- Toute personne désireuse de comprendre le mécanisme des émotions et de bien utiliser son intelligence émotionnelle dans le cadre des relations professionnelles.
Programme
Jour 1 - Mieux gérer ses émotions
Intégrer le fonctionnement des émotions en contexte professionnel
- Identifier ses stratégies de gestion des émotions et les stratégies les plus courantes utilisées chez les autres.
- Identifier les injonctions qui me gouvernent.
- Identifier et évacuer les émotions paralysantes et distorsions cognitives.
Partage d’expériences : mesurer le rôle de l’intelligence émotionnelle dans l’entreprise.
Jour 2 - Mieux gérer ses émotions
Gérer les émotions des autres
- Identifier l'impact de ses réactions émotionnelles chez les autres.
- Entrer en contact avec autrui en se calant sur leurs émotions.
- Être attentif aux comportements des autres, les analyser et savoir composer avec ceux-ci.
- Savoir éviter les mauvais jugements.
- Appliquer la différence entre sympathie, compassion et empathie.
Points forts
Nos intervenants