Formation - Optimiser l'entretien d'évaluation
Un outil de pilotage managérial utile pour développer les compétences et pour renforcer la motivation au quotidien.
- Mener un entretien annuel de manière efficace.
- Donner un feedback positif et constructif pour remobiliser les membres de son équipe.
- Négocier des objectifs de développement afin de créer un climat de responsabilité favorable à la motivation et à l'implication sur le long terme.
- Gérer sereinement les difficultés qui pourraient survenir dans le cadre d'un entretien annuel.
Toute personne en charge de la gestion des entretiens annuels dans l’organisation.
Concevoir l’entretien annuel comme un outil de pilotage managérial
- Communiquer sur la démarche d'évaluation annuelle et le pourquoi de sa mise en place.
- Anticiper les difficultés liées à la communication à distance, si l’entretien est réalisé en virtuel.
- Identifier les attentes des collaborateurs et de la hiérarchie par rapport à la démarche.
- Concevoir les entretiens annuels comme des moments clés pour faire le point sur l'année écoulée, développer les talents et entretenir la motivation.
Préparer efficacement l’entretien
- Connaître les règles d'or de l'entretien annuel.
- Evaluer les prestations réalisées dans la période définie.
- Fixer des objectifs de performance.
Autodiagnostic de ses aptitudes en management et en communication
Mise en situation : préparer un entretien annuel en collectant et en analysant les données pertinentes pour la démarche d’évaluation.
Identifier les différentes étapes d'un entretien d’évaluation
- Créer un climat de confiance qui favorise un dialogue authentique.
- Faire le bilan de l’année passée et évaluer les résultats de manière neutre et factuelle.
- Reconnaître les forces et la valeur ajoutée de chacun.
- Donner des messages clairs et concis, positifs et constructifs.
- Donner un feedback d’amélioration sans démotiver et sans blesser.
- Définir des objectifs SMART en concertation avec chaque collaborateur.
Exercice d'application : construction des objectifs SMART qualitatifs et quantitatifs, s’exercer à évaluer des réalisations et des comportements sans porter de jugement.
Engager l’employé dans un dialogue constructif du début à la fin de l’entretien
- Anticiper et reconnaître les situations à risque.
- Développer sa capacité d’écoute active et son empathie.
- Connaître les bases de la communication non verbale.
- Donner un droit de réponse au collaborateur : écouter et accueillir les remarques en toute bienveillance.
- Clôturer un entretien et définir en collaboration avec ses collaborateurs un plan de développement motivant.
Fixer un plan de développement motivant avec chaque collaborateur
- Identifier les leviers de motivation de ses collaborateurs selon différents modèles (Maslow, Herzberg et Vroom).
- Co-construire un plan de développement efficace.
- Stimuler une dynamique d'amélioration continue à travers les engagements pris.
- Suivre la mise en œuvre tout au long de l’année et donner du feed-back selon le principe STAR.
Exercice d'application : construire un plan de développement en prenant appui sur les leviers de la motivation de chaque collaborateur, pouvoir donner du feed-back au jour le jour selon le principe STAR.
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l'exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.