Nouveau
Korte opleidingen

Community management

Initiatie
2 jours - 14 heures
Antwerpen

Een community uitbouwen en leiden op internet.

Objectives
Concerned public
Compétences acquises

Objectives

Een community uitbouwen en leiden op internet.



Concerned public

Communicatieverantwoordelijken en -medewerkers, webmasters en uitgeversverantwoordelijken met schrijfvaardigheden voor internet.

Na afloop van deze opleiding zal u in staat zijn om voor een bedrijf of een merk de communicatie tussen de internetgebruikers te sturen en samen te brengen, en om de regels inzake goed gedrag binnen deze community te laten naleven.

Program

Community management

Het begrip community integreren en de uitdagingen daarvan bekijken

  • Wat is een community? Waarvoor dient een community?
  • De impact bepalen van de sociale media op de individuele identiteit, op de relatie merk-consumenten, op het imago van de merken.
  • Het belang meten van de community’s op het web.
  • De nieuwe trends identificeren die werden geïntroduceerd door het samenwerkingsweb.

Uw community-strategie bepalen

  • Moet u een eigen community oprichten of eerder gebruik maken van de bestaande community’s?
  • Welk soort relaties moet u ontwikkelen?
  • Uw imago sturen binnen de community’s.
  • Gebruik maken van het versnellend potentieel van de community’s.
  • Uw online-investeringen optimaliseren dankzij de community’s.

Uw community uitbouwen en ontwikkelen

  • De fasen van uw oprichting plannen.
  • De waarden van uw gemeenschap bepalen.
  • Uw collega’s erbij betrekken: de inzet.

Uw community leiden op internet, uw cohesie verbeteren

  • De basisprincipes naleven: transparantie, betrokkenheid, delen, publiek.
  • De tools identificeren en de functies die ter beschikking moeten gesteld worden van de community.
  • De bestaande leden inzetten als informatiepunten.
  • Onderwerpen lanceren die stimuleren om het debat aan te gaan of om ervaringen te delen.
  • Toezien op de kwaliteit van de antwoorden en het gesprek weer op gang brengen.
  • Ervoor zorgen dat u de leden aan u bindt door evenementen te organiseren.
  • Ervoor zorgen dat de ethische regels van de community nageleefd worden door inhoudelijk te modereren.
  • Erop toezien dat de algemene gebruiksvoorwaarden van de site nageleefd worden.
Community management
Ref
7200608
Pricing
1295€ HT

Coming Sessions

The choice of session will be asked when you register.

Are you interested in this training ?