CPAS & nouveaux bénéficiaires : Comment relever les défis dans cette période d’incertitude ?
La crise sanitaire a fragilisé la situation économique de bon nombre d’employés et d’indépendants susceptibles de devoir recourir aux aides sociales. En conséquence et de manière anticipative, le SPP ISS a attribué un budget de plusieurs millions aux CPAS chargés d’octroyer de l’aide aux personnes qui en feront la demande.
Comment les CPAS vont il faire face à cette nouvelle demande ? Aide ponctuelle ou structurelle ? Quel sera désormais le profil de ces nouveaux bénéficiaires ?
Pour qui ?
Pour qui ?
- Directeurs de CPAS
- Agents d’insertion
- Échevins
- Directeurs généraux communaux
Programme
CPAS & nouveaux bénéficiaires : Comment relever les défis dans cette période d’incertitude ?
- Complexification de la réalité et uniformisation des process : Comment appréhender la relation bénéficiaire- travailleur social ?
Yves MARTENS,Coordinateur au sein du Collectif Solidarité contre l’exclusion ASBL
- Nouveaux bénéficiaires, nouveaux cas, nouveaux codes : comment les aider à rebondir ?
Silvia BOCHKOLTZ JACOBS, Coach Au cœur de l’essentiel& ancienne job coach et agent d’insertion social CPAS de Bruxelles
- Quels outils de communication privilégier pour que les demandeurs d’aides franchissent la porte des CPAS pour qu’ils sachent quels sont leurs droits ?
- Comment faire preuve de self management en situation de crise ? Outils pour mieux comprendre et identifier son interlocuteur.
- Aide aux indépendants : quelle aide sera prévue suite à la législation mise en place et avec quelles aides structurelles pour l’avenir ?
Géraldine Hallet, AvocateWery Legal
- Comment désormais penser le contrat de travail de la remise à l’emploi ?
Antoine CASTADOT, AvocatClaeys & Engels